Emilie, Nancy
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Lydie, Orléans
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Xavier, Perpignan
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| L’autre nuit, j’ai été réveillée par des bruits derrière ma fenêtre. |
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Mon fils de 13 ans est rentré seul de l’école l’autre jour. |
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J’étais parti en week-end avec ma femme, et je n’avais plus de batterie sur mon téléphone portable. |
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| J’ai vu une lampe de poche et j’ai immédiatement appuyé sur la touche SOS de ma télécommande. L’opérateur m’a rappelé et je lui ai expliqué, paniquée, qu’il y avait quelqu’un qui cherchait à rentrer chez moi. La Police a été appelée et ils sont venus voir ce qu’il se passait. On n’est jamais seul à la maison. |
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Gentiment il voulait me préparer le dîner, et il a renversé la casserole d’eau bouillante sur sa main. Il a déclenché l’alarme urgence et un opérateur à tout pris en charge : ils m’ont prévenu tout de suite, ils ont appelé les Pompiers et un voisin est venu le voir. Il n’a pas eu besoin de réfléchir, il a suffit d’appuyer simplement sur 2 boutons sur le clavier. |
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Pendant notre absence, nous avons été cambriolés. Mais comme nous sommes équipés de détecteurs Image, les cambrioleurs ont été photographiés et la Police a pu être appelée tout de suite. Ils sont arrivés si vite que les cambrioleurs ont été pris en flagrant délit ! Rien ne nous a été volé. En plus, un serrurier est venu en notre absence refermer la porte. |
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Alain, Mérignac
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Séverine, Strasbourg
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Raphaël, Montreuil
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| La téléinterpellation, c’est quand même une révolution. |
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Au départ je voulais un système d’alarme pour notre nouvelle maison. |
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Cela fait trois ans que nous avons souscrit un abonnement de télésurveillance. |
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| L’autre jour, je suis rentré chez moi et j’ai oublié de faire mon code pour désactiver mon alarme. D’un seul coup, au milieu de mon salon, un opérateur m’a demandé de m’identifier et de donner mon mot de passe, puis après lui avoir répondu, il m’a demandé si tout allait bien. Et tout cela sans décrocher mon téléphone. Quelle réactivité ! J’imagine la surprise d’un voleur dans ces conditions ! |
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Mais Fabrice, le commercial de Securitas Direct, nous a présenté tous les services de la télésurveillance. Non seulement on est protégé contre les cambriolages, mais aussi en cas de fumée, d’agression, d’accidents domestiques. C’est vraiment un système complet et nous ne regrettons pas d’y avoir souscrit. |
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Nous n’avons jamais eu de problème particulier, jusqu’au jour où un feu s’est déclaré dans la chaufferie à 3 heures du matin au sous sol de notre maison. Mes enfants dormaient à côté, et nous, nous étions au 1er. Nous avons été réveillés par l’opérateur de Securitas Direct et il a informé les Pompiers tout de suite. On peut vraiment dire qu’il a sauvé nos enfants. |
