Questions fréquemment posées par les utilisateurs de l'alarme Securitas Direct.

Utilisation d’un système d’alarme

Que signifie le temps de réponse en moins de 30 secondes ?

Cela correspond au délai de prise en charge par Securitas Direct d’un signal d’alarme dit de niveau 1, alarmes les plus urgentes et sensibles : Alerte fumée, Bouton Panic, SOS, Code sous contrainte. En 2013, le délai moyen de prise en charge de ces alarmes a été de 28 secondes*.

 

* Temps moyen mesuré sur l’année 2011 après réception du signal sur systèmes pour les alarmes dites urgentes, niveau 1 (détection fumée, panique, SOS, code sous contrainte).

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