L’entreprise Securitas Direct

Les réponses apportées par Securitas Direct aux enjeux de la sécurité et de la télésurveillance s'inspirent directement des valeurs que la société et ses collaborateurs portent au quotidien. Elles s’appuient également sur l’histoire de la société, forte de 30 ans d’expérience afin de proposer à ses protégés des produits et services toujours plus performants, innovants et adaptés à leurs besoins.

Engagement : Pour dépasser nos objectifs et assurer un service sur mesure, la performance des collaborateurs fait partie de nos engagements les plus importants.

Fiabilité : La cohérence entre nos paroles et nos actes est une véritable priorité chez l'ensemble de nos collaborateurs.

Innovation : Nous cultivons constamment le petit plus qui facilite la vie de nos clients et renforce la qualité et la performance de nos produits et services.

Simplicité : Nous accordons une importance particulière au design et à la simplicité d'utilisation de nos produits.

Une prise en main rapide : Installés par des experts en sécurité, nos produits sont intuitifs pour une prise en main complète et rapide.

Un système design et performant : Les produits proposés par Securitas Direct sont à la fois performants et design, conçus pour s'adapter en toute discrétion à votre intérieur.

La haute technologie au service de votre sécurité : L'innovation et la R&D sont au centre de nos priorités, nous permettant de développer des systèmes de sécurité de haute technologie.

Des produits 100% garantis : En cas de dysfonctionnement du matériel, celui-ci est réparé ou remplacé sans frais (inclus dans votre abonnement).

Des solutions évolutives : La mise à jour logicielle vous garantit l'évolutivité de nos matériels et une utilisation pérenne !

Des fonctions exclusives : Les systèmes d'alarme proposés par Securitas Direct sont dotés de fonctionnalités exclusives (GSM, anti-sabotage, photo-détecteurs...).

Une offre sur mesure : Afin de garantir la meilleure protection à nos clients, nous proposons des solutions qui s'adaptent aux exigences et aux besoins de chacun....

Un contrôle à distance depuis votre Smartphone : Les systèmes d'alarme proposés par Securitas Direct sont activables et désactivables à distance depuis votre Smartphone ou votre ordinateur portable !

30 ans d'expertise en sécurité : 30 années d'expérience en sécurité et en télésurveillance nous permettent de proposer des solutions de pointe à tous nos clients !

Certification APSAD : Nos stations de télésurveillance sont certifiées APSAD type P3 (Certification numéro 167.03.31 délivrée par le CNPP.). C'est la garantie que nous respectons toutes les exigences de qualité.

Des agences sur toute la France : Securitas Direct dispose d'un réseau d’agences exclusif sur l’ensemble de l’Hexagone, vous garantissant un accompagnement de proximité.

Leader européen de la télésurveillance : Securitas Direct est le leader européen de la télésurveillance pour les particuliers et les professionnels.

Un accompagnement constant : Un suivi personnalisé à chaque étape nous permet de garantir un service sur mesure à chaque client.

2 800 professionnels à votre écoute : Securitas Direct compte 2 800 professionnels à votre disposition pour assurer des produits et services de qualité.

Télésurveillance 24h/24 : Notre station de télésurveillance travaille 24h/24 et 7J7 pour traiter toute intrusion et prendre les mesures nécessaires en cas de besoin.

Intrusions traitées en moins de 30"⁽¹⁾ : En cas d'intrusion ou de tentative d'intrusion Securitas Direct vous délivre une réponse appropriée en moins de 30"⁽¹⁾.

Service après-vente : Le service client de Securitas Direct vous offre un support téléphonique complet et professionnel pour répondre à toutes vos questions..

Securitas Direct a été créée en 1988 par EDF-GDF et la Caisse des Dépôts et Consignations et a rejoint le groupe Securitas en 1997. Securitas Direct est introduite en bourse en 2006 et devient indépendante du groupe Securitas. En août 2011, Securitas Direct est rachetée par les fonds d’investissement Bain Capital et Hellman & Friedman. Aujourd’hui leader européen sur le marché de la télésurveillance destinée aux particuliers et petits professionnels, l'entreprise compte plusieurs millions de clients en Europe et dans le monde.

⁽¹⁾ Temps moyen de réponse mesuré sur l’année 2016 après réception du signal par notre station de télésurveillance sur systèmes pour les alarmes dites urgentes, niveau 1 (détection fumée, panique, SOS, code sous contrainte).